| Modelo FASTCO |
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WORK FLOW |
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Secuencia de actividades sincronizadas predeterminadas. |
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SOFTCALL® |
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Cobranza con orientación al cliente. |
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TIMING |
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Agenda y plazos en las gestiones de cobranza. |
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| Razones para elegir FASTCO |
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Base de datos con más de 6 millones de Rut de personas naturales |
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Call Center IP con 500 posiciones. |
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Ejecutivos exclusivos para cada cartera (modelo FASTCO con todos sus clientes). |
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Unidad de distribución con más de 100 personas en terreno |
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3 Discadores Predictivos, Grabación de llamados, Scripting flexible, IVR con Text to Speech y ASR (reconocedor de voz), Software Web de Gestión en Terreno, etc. |
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Múltiples sistemas de respaldo y seguridad para garantizar continuidad operacional. |
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Cobertura nacional con sucursales en Arica, Iquique, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, Santiago, Concepción, Temuco y Puerto Montt. |
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